IT之家 9 月 16 日消息，美國國家公路交通安全管理局（NHTSA）于周二宣布，已針對約 17.4 萬輛 2021 款特斯拉 Model Y 車型展開調查。此次調查的起因是有報告稱，這些車輛存在電子門把手失靈的問題。

NHTSA 表示，已收到多起關于在車輛外部無法打開車門的報告，部分案例涉及家長下車后遭遇車門無法開啟的情況，具體場景包括下車去抱孩子、或在行程開始前將孩子安置到后排座位后，無法重新打開車門。

NHTSA 指出，初步評估是該機構后續行動的第一步。若評估后認為涉事車輛存在不合理的安全風險，該機構或將推動車輛召回。

據 NHTSA 透露，目前已收到 9 起關于 2021 款特斯拉 Model Y 車門無法打開的報告，且均涉及家長群體。在這些案例中，家長均無法通過正常方式重新打開車門進入車內，其中 4 起案例中，家長最終不得不通過砸窗的方式才能重新進入車內。

IT之家注意到，該機構同時提到，特斯拉車輛內部設有手動車門開啟裝置，但即便車輛駕駛員知曉該裝置的存在，兒童也可能無法觸及或操作該裝置。

NHTSA 表示，其初步調查顯示，電子車門鎖失效的原因似乎與車輛提供的電壓不足有關。該機構指出，從維修記錄來看，相關故障發生后，車輛的低壓電池均已更換，但沒有車主表示，在電子車門把手失效前，曾收到過低壓電池電量不足的警示。